INTERVENTO - DOCENZA
L’intervento si è svolto da marzo a maggio 2013, presso l’ospedale Santa Maria Annunziata di Firenze.
Corso sulle basi della comunicazione (6 ore) sugli argomenti:
- relazione col servizio > relazione con i servizi
- strumenti non verbali di comunicazione per non sbagliare l’approccio
- gestire gli aspetti di ‘pregiudizio’ degli utenti e degli operatori
Le particolarità sul corso sono alla pagina progetto: formazione comunicazione.
percorso formativo per operatori sanitari
Strutture coinvolte: Formazione professionale ospedaliera