di Patrizia Mondini e Gabriele Giacomelli, in De Sario P. (2012) La facilitazione in Sanità. Il pensiero scientifico editore (p. 161-168).
Nell’ultimo decennio il contesto ospedaliero ha dovuto confrontarsi con cambiamenti importanti, uno dei quali è l’ospedale per intensità di cure, che ha messo alla prova i sanitari ma anche gli organizzatori. Nel contributo degli autori viene riportata la loro esperienza svolta sul campo dove trasformare le difficoltà in opportunità non è rimasto uno slogan ma ha rappresentato un lungo periodo di duro lavoro, con molte soddisfazioni ma con le inevitabili difficoltà offerte in modo concreto dalla vita lavorativa quotidiana in luoghi collegati direttamente con la sofferenza. Vengono riportate alcune complessità del progetto e la loro possibile declinazione in aspetti pratici